Données collectées
Bledora collecte les données transmises dans les formulaires de lead: nom, téléphone ou WhatsApp, email, message, type de projet, budget, zone, calendrier et champs utiles au projet immobilier.
Les comptes agence peuvent contenir des informations de connexion, d'identification professionnelle, de zone de service, de statut d'admission et de suivi des leads.
Aucune adresse exacte publique ni coordonnée GPS de bien n'est nécessaire au lancement du portail.
Finalités
Les données sont utilisées pour qualifier une demande, mettre en relation l'utilisateur avec Web Generation et, lorsqu'un bien ou une agence est concerné, avec l'agence responsable.
Elles servent aussi au suivi du projet immobilier, à la sécurité de l'application, à la modération des comptes agence et à la preuve des actions nécessaires au service.
Destinataires
Les destinataires sont Web Generation et, si la demande concerne un bien ou une agence, l'agence concernée par ce bien.
Les prestataires techniques peuvent traiter des données uniquement pour l'hébergement, la sécurité, l'email transactionnel ou la maintenance.
Durée de conservation
Les leads sont conservés pendant la durée nécessaire au suivi du projet.
Les leads clôturés, rejetés ou qualifiés comme spam sont purgés au plus tard 12 mois après clôture, conformément à la règle opérationnelle Bledora.
Cookies et mesure d'audience
Bledora utilise un cookie de session technique strictement nécessaire au fonctionnement du site et à la sécurité des formulaires.
La mesure d'audience GA4 est soumise au consentement. Par défaut, le stockage analytics, publicitaire, les données utilisateur publicitaires et la personnalisation publicitaire sont refusés. Aucun hit analytics n'est envoyé si le visiteur choisit de continuer sans cookies.
Droits des personnes
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à contact@webgeneration.agency.
Les visiteurs situés dans l'Union européenne, notamment en France ou en Allemagne, peuvent exercer des droits équivalents à ceux prévus par le RGPD lorsque ces droits sont applicables à leur situation.
Contact
Pour toute demande relative aux données personnelles: contact@webgeneration.agency. Aucun DPO fictif n'est désigné sur cette page.